Foire aux questions

Oui, tout à fait!
Voyages Les voyageuses du Québec est titulaire d’un permis en règle d’agence de voyage au Québec qui nous permet de créer et de vendre des voyages. Notre numéro de permis est le #703606.
En faisant affaire avec nous, vous bénéficiez de la protection offerte par le FICAV (le Fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages).

Voyages Les voyageuses du Québec est une agence spécialisée en organisation de voyages en petits groupes de femmes. Nous ne faisons pas de circuits à la carte. Chaque année, nous avons un calendrier établi où nous offrons plusieurs voyages dans divers pays à travers le monde. La plupart de nos voyages sont des circuits de découverte ou à thématique.

Notre agence de voyage a décidé de se spécialiser dans les voyages de groupes entre femmes. Ceci est né d’un besoin pour certaines femmes de se retrouver entre pairs pour partager leur passion du voyage. Le fait d’être un groupe de femmes, dont la plupart participent seules à nos voyages, permet de créer une dynamique de groupe incomparable.

Tout d’abord, on peut dire que nous sommes fières d’être la première agence de voyage québécoise consacrée aux voyages entre femmes. Mais plus que cela, une agence de voyage, mais également une communauté, créée par une femme, pour des femmes, et avec des femmes.
Les voyageuses du Québec se veut un lieu de convergence pour les passionnées de voyage qui veulent s’inspirer et mettre en œuvre leurs projets et rêves de voyage.
Une agence à taille humaine où l’humain et les connexions sont au cœur de l’expérience.
Des circuits conçus minutieusement main dans la main avec des prestataires et spécialistes des destinations pour vous offrir des expériences uniques.
Un accompagnement hors pair pré-départ et pendant le voyage.
Des liens créés pour la vie. Peu ressortent indemnes d’une expérience avec Les voyageuses du Québec. Ce n’est pas pour rien que les femmes récidivent encore et encore l’expérience année après année, et même parfois, plusieurs fois par an!
On vous invite à consulter notre page « À propos » pour avoir de plus amples informations sur Les voyageuses du Québec.

Nos séjours sont ouverts à toutes les femmes de la francophonie canadienne qui ont plus de 14 ans (les mineures doivent être accompagnées d’une personne adulte). Que ce soit votre premier voyage à l’étranger ou que vous soyez une voyageuse expérimentée, vous êtes la bienvenue, et ce, peu importe votre âge. L’important est d’être prête à vivre une aventure active, conviviale et dans le respect de toutes et chacune. Bien sûr, il faut également avoir la condition physique et psychologique pour y participer.

Nos voyages ne demandent pas à ce que les participantes soient de grandes sportives, bien que la plupart de nos circuits soient actifs. Chaque itinéraire comporte un niveau d’intensité indiqué. Certains circuits sont plus accessibles, alors que d’autres exigent une meilleure condition physique. Nous privilégions la marche pour découvrir les lieux et il n’est pas rare d’avoir quelques randonnées (dépassant rarement les 10 km) et des activités sportives aux itinéraires. Aucune activité n’étant obligatoire, vous avez toujours la possibilité de ne pas participer à l’une d’elles qui vous rendrait inconfortable. Mais il faut tout de même avoir une bonne condition physique pour être à l’aise dans nos voyages. Et de pouvoir marcher à la chaleur, car nombreuses sont nos destinations où le soleil tape fort.

Nos groupes sont petits, composés de 6 à 13 participantes. Nous privilégions un nombre restreint pour favoriser une ambiance bienveillante et un esprit de camaraderie au sein du groupe. Un petit groupe permet également d’offrir des expériences plus intimes et immersives avec les populations locales.

Non. Nos séjours sont des expériences d’aventure laissant volontairement la possibilité aux voyageuses d’avoir plus de liberté et d’autonomie sur certains aspects. Ils incluent les hébergements, les activités principales, les petit déjeuners et plusieurs repas (voir chaque fiche voyage), l’accompagnement par des guides locaux (souvent francophones), les transports terrestres et l’accompagnement par une accompagnatrice québécoise. Des temps libres et plusieurs repas non inclus laissent la possibilité aux voyageuses d’avoir du temps pour elles et d’en jouir de la manière qu’elles le désirent.

Non. Volontairement, les vols internationaux ne sont pas inclus dans le prix affiché. Cela vous offre plus de liberté, dont celle de choisir les dates de vos vols (si vous souhaitez arriver avant ou continuer le voyage après), l’itinéraire de vos vols, le budget et les horaires qui vous conviennent le mieux. Vous pouvez également appliquer vos points pour faire l’achat de vos vols. L’important est que tout le groupe se retrouve à destination au jour 1 du programme.

Tout à fait! Bien que les vols ne soient pas inclus et que nous ne réservons pas les billets d’avion nous-mêmes, nous vous guidons volontiers pour repérer les meilleurs horaires. Nous travaillons également en collaboration avec une conseillère voyage externe d’une autre agence. Moyennant un frais de service, elle se fera un plaisir de trouver et de faire l’achat de vos vols. Vous pourrez également vous coordonner avec d’autres participantes.

Oui et non. Les navettes aéroport sont seulement incluses au jour 1 et au dernier jour du voyage, et ce, peu importe l’heure de votre arrivée ou de votre départ. En dehors de ces dates, l’organisation, la gestion et les frais sont à la charge de la participante. Et ce, même si tout le groupe arrive à une autre date.

Selon le voyage, nous pouvons loger dans un écolodge, dans une auberge locale, dans un hôtel de charme, dans un grand hôtel et même, dans un campement confortable ou chez l’habitant. Nous privilégions les lieux authentiques, propres, sécuritaires et bien situés idéalement. Dans la fiche de chaque séjour, il y a une section pour décrire le type d’hébergement pour chaque voyage. Nous aimons varier les expériences. Les noms des hébergements sont divulgués dans le carnet de route envoyé à chaque participante 2 semaines avant le départ.

Dans la plupart des circuits, il y a des temps libres et parfois même des activités optionnelles proposées. Vous êtes libre de participer ou non à ces activités. Un frais supplémentaire vous sera demandé pour les activités optionnelles. Il est de votre responsabilité de vous assurer d’avoir les assurances nécessaires à la pratique de ces activités.
Pour les temps libres, vos guides locaux et votre accompagnatrice pourra vous faire des suggestions d’activités ou de visites. Il est de votre responsabilité d’en faire la réservation auprès des prestataires et de gérer vos temps libres.

Chaque voyage est différent. Il est donc important de se référer à la fiche voyage de la destination qui vous intéresse pour y voir les détails relatifs aux repas. Plusieurs repas sont inclus, notamment lorsqu’ils font partie d’une expérience locale ou lorsque c’est plus simple pour la logistique.
Lors des arrêts en groupe, certains repas sont libres pour permettre à chacune de choisir son menu. C’est alors à chacune de payer son addition.
Plusieurs soupers sont également libres pour permettre l’autonomie et la spontanéité. Cela permet à chacune d’avoir l’espace et le temps nécessaire pour tester des restaurants choisis par elle-même et d’avoir du temps pour soi. Votre guide et votre accompagnatrice pourront vous faire des propositions.

Les pourboires aux guides, aux chauffeurs, à l’accompagnatrices et aux divers prestataires sur place ne sont pas inclus dans nos tarifs. Selon la destination, cela peut varier. Toute l’information se retrouve dans le carnet de route remis à chaque participante avant son départ. L’accompagnatrice peut également aider durant le voyage.

Bien que nous soyons pris en charge pour des guides locaux à destination, la majeure partie de nos groupes ont également une accompagnatrice francophone québécoise avec eux. Cette dernière n’étant pas une spécialiste de la destination, elle s’assure toutefois de la bonne coordination et de la réalisation du voyage. Elle est votre référence tout au long du voyage. Un rôle clé, une présence qui fait toute la différence lors d’un voyage de groupe.

Une fois votre voyage choisi, il suffit de remplir le formulaire d’inscription sur la fiche du séjour sous l’onglet « Je réserve ma place ». Un premier courriel vous sera envoyé dans les 72h ouvrables. Votre inscription sera effective seulement après votre premier paiement (voir les conditions d’inscription et d’annulation au bas de la fiche du voyage).

Un grand nombre de nos participantes s’inscrivent seules et en occupation partagée. La taille de nos groupes est conçue pour favoriser les rencontres naturelles et la cohésion. Vous serez rapidement à l’aise, même si vous venez en solo.

Si vous vous inscrivez seule en occupation partagée (une chambre avec deux lits), vous serez donc jumelée avec une autre participante du groupe. Bien que des duos soient faits de manière semi-aléatoire, vous êtes libre de vous mettre avec la participante de votre choix.

Malheureusement non ! Nous devons atteindre un minimum de participantes (souvent 6) pour que le départ ait lieu. Plus les participantes s’inscrivent tôt aux voyages, plus nous pouvons valider les groupes rapidement. Nous avons jusqu’à 30 jours maximum avant le départ pour annuler un voyage. Dans ce contexte, un remboursement complet est offert aux participantes.

Le plus tôt possible est le mieux! Plus vous attendez, plus il sera long pour nous de valider le départ et plus il y a le risque que le prix des vols augmente.

Il faut attendre la confirmation du départ du voyage avant d’acheter ses billets d’avion.

Vous retrouverez toutes nos conditions d’annulation au bas de la fiche de chaque voyage.

Nous faisons de notre mieux pour nous adapter aux besoins de chacune. On vous invitera à écrire vos restrictions dans un document demandé dans la phase préparatoire au voyage. Par contre, il faut comprendre que la plupart des gens dans les pays non occidentaux ont une faible connaissance des allergies, de la contamination croisée et des risques associés. Il est donc de la responsabilité de chacune de prendre les précautions nécessaires.

Dans la phase préparatoire au voyage, on vous enverra une vidéo de préparation (qui aborde le sujet des bagages, de l’argent, du pourboire, etc.) ainsi qu’une liste détaillée de bagages pour vous aider à vous préparer au mieux à votre voyage. Une assistance est toujours offerte aux participantes.

Pour nos voyages, nous suggérons toujours d’avoir les vaccins de base à jour (hépatites, polio, tétanos). Il est important avant chaque départ de prendre un rendez-vous avec un professionnel en santé voyage (dans une clinique santé voyage ou en pharmacie) afin d’évaluer vos besoins et de prendre des décisions éclairées. Certaines destinations comportent, par exemple, des risques de malaria, d’encéphalite japonaise, de typhoïde, de choléra, etc.